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2020.09.17「やなわらばーラストライブ ~20年分のありがとうを込めて~」東京国際フォーラムホールC公演チケットご購入済みのお客様へ 1日2回公演への変更、及び払い戻しのお知らせ

「やなわらばーラストライブ ~20年分のありがとうを込めて~」東京国際フォーラムホールC公演チケットご購入済みのお客様へ
1日2回公演への変更、及び払い戻しのお知らせ


いつもやなわらばーを応援いただき、誠にありがとうございます。

11月23日(月・祝)東京国際フォーラムホールCにて開催を予定しております「やなわらばーラストライブ ~20年分のありがとうを込めて~」は、ご来場くださるお客様の安心、安全を第一に考え、政府の新型コロナウィルス感染拡大予防ガイドラインに従った収容人数の設定にて、1日2回での公演へと変更をさせていただくこととなりました。

その為、既にチケットをご購入いただいたお客様には誠に申し訳ございませんが、収容人数の制限にともない、全てのチケットを一度払い戻しとさせていただき、改めて販売させていただくこととなりました。

チケットの再販売につきましては、新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大予防対策と併せて近日中に当サイト、メルマガ等でご案内させていただきます。
尚、既にチケットをご購入いただいたお客様には、先行販売期間を設けさせていただき、優先的にご購入いただけますよう準備いたします。

現在、公演時間は1回目14:00~、2回目18:30~の予定で関係各所の調整を行っておりますので、決まりましたら併せてご案内させていただきます。

チケットの払い戻しについては、ご購入時のお支払い方法によって変わってきますので、下記事項をご確認いただき、ご自身でお手続きをお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【返金方法】

<支払方法がクレジットカードの方>
イープラスにて売上情報の取消処理を行います。
お客さまご自身でのお手続きは不要です。
(カード会社のご契約内容によって、返金に時間がかかる場合がございます)

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金致します。
手続きが可能になりましたら、返金手続き開始メールが配信され
「申込み状況照会」( https://eplus.jp/jyoukyou/ )よりお手続きいただけますので
今しばらくお待ちください。

※返金手続き開始メールが配信された日から翌月末まで返金手続きが可能です。
 手続き方法はこちらで確認できます → https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

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【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 https://eplus.jp/refund-toiawase/

【公演に関するお問合せ】
■キョードー東京:0570-550-799